নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pc88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে প্রযোজ্য। pc88 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমসহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

pc88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স সীমা

pc88 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। pc88 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।
• একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

pc88 প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।
• পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• প্রতিটি সেশনের পর লগআউট করুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়ম

pc88-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa এবং Mastercard।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে pc88 উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার রাখে।

৪.৩ মুদ্রা

pc88-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ বোনাসের সাধারণ শর্ত

pc88 বিভিন্ন সময়ে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

• বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
• pc88 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.২ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬. গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ ক্রিকেট বেটিং

pc88-এ BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্টসহ সকল আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং করা যায়। বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়ম প্রযোজ্য:

• ম্যাচ শুরুর আগে বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে বেট স্থাপন করতে হবে।
• একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে জয়-পরাজয় নির্ধারিত হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অনিয়মের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল হবে।

৬.২ লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট

লাইভ ক্যাসিনো গেম (Evolution Gaming, Ezugi) এবং স্লট গেম (Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Spribe) আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। RNG (Random Number Generator) সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাই করা হয়।

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে pc88 সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অর্জিত জয় বাতিল হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

pc88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন লিমিট: একটানা গেমিং সময় সীমিত করার সুবিধা রয়েছে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারবেন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখানো হয়।

গেমিং সমস্যা হচ্ছে মনে হলে অবিলম্বে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম pc88 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট বিক্রি করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ করা।
• pc88-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি দেওয়া।

৯. গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

pc88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

pc88 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য।

pc88 সর্বদা সেবার মান উন্নত রাখার চেষ্টা করে, তবে ১০০% নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

১১.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

১১.২ pc88-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে pc88 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

pc88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]